POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE ALTUS

ALTUS TRAINING COACHING PROJECTS S.A.S. (en adelante, "ALTUS"), en cumplimiento del Régimen General de Protección de Datos Personales, consagrado en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política y desarrollados por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informa a sus empleados, clientes, proveedores y a la comunidad en general que actúa como Responsable del Tratamiento de Datos Personales.

ALTUS cuenta con bases de datos y archivos en los cuales almacena y recolecta datos personales con el fin de mantener una comunicación eficiente y cumplir con sus funciones.



1. Recolección y Tratamiento de Datos Personales

La información y datos personales son suministrados a ALTUS a través de diversos canales, incluyendo, pero sin limitarse a:

  • Sitios web de ALTUS.

  • Campañas de prospección en internet (ej. Google AdWords, Facebook Ads).

  • Cuentas de redes sociales (principalmente Facebook, Instagram, LinkedIn).

  • Otros medios digitales y/o físicos utilizados por ALTUS.

Esta información podrá ser procesada, recolectada, almacenada, usada, circulada, suprimida, compartida, actualizada, transmitida y/o transferida a nivel nacional, de acuerdo con los términos y condiciones de las Políticas de Privacidad aplicables.



2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recolectados por ALTUS serán tratados para el desarrollo de sus fines y funciones propias, lo cual incluye, pero no se limita a:

  • Prestación de Servicios: Desarrollo y ejecución de los servicios ofrecidos por ALTUS.

  • Gestión Administrativa y Contable: Registros contables, información de novedades, y aspectos de nómina.

  • Cumplimiento Legal y Regulatorio: Reportes a autoridades de vigilancia y control.

  • Comunicación y Contacto: Mantener una comunicación eficiente con empleados, clientes, proveedores y prospectos.

  • Marketing y Publicidad: Campañas promocionales, eventos, envío de material promocional y publicitario relacionado con los productos y servicios de ALTUS.

  • Desarrollo de Negocio: Definir estrategias de comercialización y ofrecer herramientas y/o servicios.

  • Seguridad: Implementar medidas de protección y seguridad de los canales de comercialización.

  • Atención al Cliente: Atender Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR's) de los titulares.

  • Análisis Interno: Fines estadísticos y académicos, seguimiento a los servicios y productos.

  • Acceso Digital: Facilitar el acceso a nuestros medios digitales y a las redes sociales en las que estamos presentes.



3. Tratamiento de Datos Sensibles y Datos de Niños, Niñas y Adolescentes

ALTUS informa que el suministro de datos sensibles (aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuya utilización indebida puede generar discriminación, tales como origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o partidos políticos, datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos) es de carácter facultativo y no obligatorio. El Titular no está obligado a autorizar su tratamiento.

El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes (si fuera el caso) se realizará siempre y cuando respondan y respeten el interés superior de los mismos y se asegure el respeto de sus derechos fundamentales. En estos casos, se requerirá la autorización previa, expresa e informada de sus representantes legales.



4. Derechos de los Titulares de Datos Personales

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013:

  • Conocer y Acceder: Conocer y acceder a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

  • Actualizar y Rectificar: Actualizar y rectificar sus datos personales inexactos o incompletos.

  • Suprimir: Solicitar la supresión de sus datos personales cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.

  • Revocar la Autorización: Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.

  • Solicitar Prueba de Autorización: Solicitar prueba de la autorización concedida a ALTUS para el tratamiento de sus datos.

  • Información sobre el Tratamiento: Conocer el uso que se le ha dado a sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar su solicitud al correo electrónico: info@altus.com.co. ALTUS también pone a disposición de los titulares la dirección física de su domicilio principal para el envío de correspondencia escrita, en caso de que deseen ejercer sus derechos por este medio.



5. Conservación y Seguridad de los Datos Personales

Los datos personales se conservarán y manejarán con las medidas de seguridad que emplea ALTUS para impedir su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado o fraudulento.

En caso de que el titular no se pronuncie en el plazo de treinta (30) días, contados, por ejemplo, a partir del envío del formulario en el que solicitó información a ALTUS, y en los términos dispuestos por el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, ALTUS estará facultado para almacenar, usar, circular, suprimir, compilar, actualizar y disponer de los datos registrados en sus bases de datos según sean aplicables, usándolos en el desarrollo de sus funciones propias, sin perjuicio de la facultad del titular de ejercer en cualquier momento sus derechos.



6. Vigencia de la Política y Modificaciones

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación.

ALTUS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial en las finalidades del tratamiento de los datos personales o en la identificación del Responsable será comunicado oportunamente a los titulares a través de los canales de comunicación habituales de ALTUS o mediante la publicación en su sitio web.



Atentamente,

Equipo ALTUS